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Información adicional
Con el objetivo de ofrecerte el mejor servicio y organización posible, te informo de nuestra política de sesiones, que se aplicará a todos los bonos adquiridos:
1. Validez del Bono:
Todos los bonos tienen una caducidad de un mes (30 días naturales) a partir de la fecha de compra. Pasado este periodo, las sesiones no utilizadas se perderán.
2. Horarios Fijos:
Al adquirir un bono, se reservan unos días y horas fijos para tus sesiones, garantizando así tu plaza de forma regular.
3. Política de Cancelación y Recuperación:
Si no puedes asistir a tu sesión programada, puedes cancelarla y optar a recuperarla siempre que el aviso se realice con un mínimo de 1 hora de antelación a la hora de inicio.
Las cancelaciones realizadas con menos de 1 hora de antelación o la no asistencia a una cita se considerarán como «sesión realizada» y no podrán ser recuperadas.
4. Condiciones para la Recuperación:
La sesión cancelada correctamente podrá recuperarse en otro horario, siempre sujeto a la disponibilidad de huecos en la agenda.
La clase de recuperación deberá realizarse obligatoriamente dentro del mes de validez de tu bono. No se podrán acumular ni traspasar sesiones a bonos futuros.